Dropbox, daha fazla firmanın ofise dönmesiyle uzaktan işlerin yürümesini nasıl sağlıyor?

Büyük şirketler çalışanları giderek daha fazla ofislere iterken Dropbox, Kovid-19 salgını sırasında benimsediği uzaktan çalışma modelinin arkasında duruyor.

San Francisco merkezli bulut depolama şirketi, “önce sanal” yapısının, daha güçlü personel tutmadan daha düşük işletme maliyetlerine kadar ticari faydalar sağladığını ve finansal hedeflere ulaşmasına yardımcı olduğunu söylüyor.

Şirket, bu politikayı 2020 yılında uygulamaya koyarak uzun vadeli uzaktan çalışmayı geniş ölçekte benimseyen ilk büyük teknoloji firmalarından biri oldu.

O tarihten bu yana teknoloji, finans ve danışmanlık sektörlerindeki birçok işveren, daha fazla kişisel işbirliğinin üretkenliği ve yenilikçiliği artırdığını öne sürerek esnek çalışma düzenlemelerini tersine çevirdi.

Ancak Dropbox, uzaktan çalışmayı çoğu çalışan için standart düzenleme haline getirmeye kararlı olduğunu söylüyor.

İnsan Kaynaklarından Sorumlu Genel Müdür Melanie Rosenwasser yakın tarihli bir röportajda “Pandemi, üretken olabilmek için şahsen olmamız gerektiğine dair varsayımımızı test etti” dedi.

Firma ayrıca çalışanların zamanlarını ev ve ofis arasında bölmesini gerektiren hibrit bir sistemi benimsemekten de kasıtlı olarak kaçındı.

Rosenwasser, “Açıkçası hibrit değiliz. Çalışanlarımızın sadece Zoom’da oturmak için uzun yolculuklar yaşadığı, bunun tüm dünyaların en kötüsü olduğunu düşünüyoruz, çünkü meslektaşlarımızın çoğu dağılmış durumda.” diye açıkladı.

Uzaktan öncelikli bir kültür oluşturmak

Dropbox, varsayılan olarak uzaktan işbirliği çerçevesinde çalışmaları organize ederken, planlama oturumları, ekip oluşturma ve sosyal etkinlikler için ekipleri en az üç ayda bir yüz yüze bir araya getiriyor.

Yaklaşım, salgın sırasında işyeri beklentilerinde ortaya çıkan daha geniş bir değişimi yansıtıyor. Rosenwasser, Dropbox’ın rekabetçi bir işgücü piyasasında işçileri cezbetmek ve elde tutmak için giderek daha fazla “esneklik ve temsili” temel bir unsur olarak gördüğünü söyledi.

Şirket ayrıca, şirket içinde “Dropbox Stüdyoları” olarak bilinen ve günlük katılım yerine ara sıra gerçekleşen yüz yüze toplantılar için tasarlanan daha küçük ortak çalışma alanları lehine geleneksel ofis ayak izinin çoğunu da azalttı.

Dropbox, dağıtılmış çalışmayı daha etkili hale getirmeyi amaçlayan sistemleri geliştirmek için birkaç yıl harcadığını söylüyor.

Çalışanlar, farklı zaman dilimlerinde toplantılar ve grup tartışmaları için ayrılmış dört saatlik dönemlerle örtüşen, belirlenmiş “temel işbirliği saatleri” dahilinde çalışırlar. Bu saatler dışında personel büyük ölçüde kendi programlarını yönetir.

Dropbox Stüdyosu Austin, Teksas’ta

Şirket ayrıca toplantılarla ilgili katı iç kurallar da getirdi.

Rosenwasser, toplantıların yalnızca ekiplerin bir şeyi “tartışması, tartışması veya karar vermesi” gerektiğinde, parçalanmış programları azaltma ve üretkenliği artırma çabasının bir parçası olarak yapılması gerektiğini söyledi.

Rosenwasser, “Ofiste olduğunuzda ve ekibinizdeki insanları fiziksel olarak görebildiğiniz zaman, onların yapmaları gereken şeyi yaptıklarını varsayabileceğinize dair bir algı var, ancak sanırım hepimiz ofislerde çalışmaktan bunun mutlaka doğru olmadığını biliyoruz.” dedi.

Dropbox ayrıca, çalışanları ekran başında oturmak yerine telefon toplantılarına yürüyerek katılmaya teşvik eden bir pilot program olan “Meet & Move” da dahil olmak üzere, uzaktan çalışma yorgunluğunu gidermeyi amaçlayan girişimleri de denedi.

İşin geleceğine ilişkin daha geniş bir tartışma

Uzaktan çalışmanın geleceği, kurumsal sektör genelinde bir gerilim noktası olmaya devam ediyor.

Amazon, JPMorgan Chase ve Google gibi şirketler, esnek programlara alışan bazı çalışanların direnişine rağmen son iki yılda ofise dönüş gerekliliklerini sıkılaştırmaya öncülük etti.

Ofise katılımın destekçileri, yüz yüze etkileşimin işbirliğini ve şirket kültürünü güçlendirdiğini savunuyor.

Öte yandan, uzaktan çalışmanın savunucuları, esnekliğin iş-yaşam dengesini iyileştirdiğini ve yeteneklere erişimi pahalı şehir merkezlerinin ötesine genişlettiğini öne sürüyor.

Dropbox, kuruluşların yönetim yapılarını, iletişim sistemlerini ve performans ölçümlerini yeniden tasarlaması koşuluyla, tamamen uzaktan çalışmanın geniş ölçekte başarılı olabileceğini göstermeye devam eden daha küçük bir şirket grubu arasında yer alıyor.