ChatGPT artık ödeme devi Visa ile anlaştıktan sonra sizin için bir şeyler satın alabilecek

Ödeme devi Visa, ağını ChatGPT’nin içine yerleştirdi ve yapay zeka destekli ticarette önemli bir genişlemeye işaret eden bir hareketle, sohbet robotunun kullanıcılar adına bağımsız olarak alışveriş yapmasına ve işlemleri tamamlamasına olanak tanıdı.

Bu bağlantı, AI temsilcilerinin yalnızca ürün önermekle kalmayıp Visa’yı kabul eden herhangi bir satıcıda satın alma işlemlerini tamamlayabileceği anlamına geliyor. Bu tür teknolojiye yönelik önceki girişimler, tek bir perakendeci veya küçük bir kayıtlı tüccar grubuyla sınırlıydı.

OpenAI, temsilcilerin ChatGPT aracılığıyla etkileşime girmesine, karar vermesine ve satın alma işlemi başlatmasına olanak tanıyan teknolojiyi sağlayacak. Dünyanın Çin dışındaki en büyük ödeme ağı olan Visa, ödeme yetkilendirmesi ve dolandırıcılık izleme işlemlerini gerçekleştirecek.

Şirketin baş ürün ve strateji sorumlusu Jack Forestell, “Yapay zeka temsilcileri ekonominin aktif katılımcıları haline geldikçe Visa’nın odak noktası işlemlerin güvenilir, emniyetli ve kusursuz olmasını sağlamaktır” dedi.

Nasıl çalışırdı?

Çarşamba günü San Francisco’daki bir şirket etkinliğinde konuşan Forestell, ChatGPT’den 150 doların (136 €) altında kablosuz kulaklık bulmasını isteyen bir müşterinin örneğini verdi. Chatbot uygun bir çift bulacak ve onu müşteri adına satın alacaktı.

Kullanıcılar, alışverişi mümkün kılmak için Visa kartlarını ChatGPT’ye bağlayacak; tüketicileri korumak ve sahtekarlığı en aza indirmek için harcama limitleri, gerekli onay adımları ve onaylı satıcıların listesini içeren güvenlik önlemleri alacak.

Forestell, Visa’nın ihtilafları, tüketicinin satın alma niyetinde olduğundan ve satıcının bunu doğru şekilde işleyip işlemediğinden emin olmak gibi diğer işlemlerde uyguladığı kuralların aynısını kullanarak ele alacağını söyledi.

Bu OpenAI’nin e-ticaretteki ilk girişimi değil. Şirket, geçen yılın sonlarında Anında Ödeme’yi başlatarak ChatGPT’nin belirli öğeler için interneti taramasına olanak tanıdı. Ancak bu özellik hatalara açıktı ve %4’lük işlem ücretine karşı çıkan ve Mart ayında kullanımdan kaldırılan satıcılar tarafından geniş çapta benimsenmedi.

Visa ve OpenAI, yeni düzenlemenin mali şartlarını açıklamadı veya satıcılar veya müşteriler için herhangi bir ücreti detaylandırmadı.

İnsanlar buna güvenecek mi?

Forestell, tüketicilerin alışverişlerini yapma konusunda yapay zeka temsilcilerine tamamen güvenmelerinin zaman alacağını kabul etti. Temsilcilerin bir satın alma işlemini tamamlamadan önce bildirim göndermesi nedeniyle, erken işlemlerin çoğunun hala insan onayı gerektirmesini bekliyor.

“Sanırım genel olarak çoğu insanın alışveriş konusunda oldukça rahat olduğu bir noktadayız” dedi ve otonom satın almaya geçiş yapmanın “tamamen farklı bir güven seviyesi gerektirdiğini” de sözlerine ekledi.

Visa’nın en büyük rakibi Mastercard da daha küçük ölçekte de olsa kendi yapay zeka alışveriş özelliklerini geliştiriyor.

Teklifi tüketicilerden ziyade işletmeleri hedef alıyor ve AI temsilcilerinin bir şirket adına reklamcılık gibi hizmetleri satın almasına olanak tanıyor.

Fransız lüks perakendeci Galeries Lafayette, açılışından 13 yıl sonra Pekin’deki mağazasını kapattı

Fransız lüks mağazası Galeries Lafayette, Çin’deki ilk amiral mağazasını, açılışından on üç yıl sonra, 27 Mayıs Çarşamba günü kapattı. Perakendeci, kapanma nedeni olarak son yıllarda düşen satışları gösterdi.

Lüks pazarı, özellikle orta sınıfın yükselişi sayesinde 2010’ların ortasında güçlü bir büyüme yaşarken, Kovid-19 salgını ve Çin’deki emlak krizi, Çin’in iç tüketimini aniden durduran ve sektörü yeni ekonomik gerçeklere uyum sağlamaya zorlayan bir dönüm noktası oldu.

“Çin’de lüks sektöründe on yıldır büyüme görüyoruz. Yıllar geçtikçe Çinli tüketici büyük ölçüde olgunlaştı. Artık lüks tüketimi ve markaları çok daha iyi anlıyorlar. Bu dünyaya aşina hale geldiler ve zevkleri daha rafine ve sofistike hale geldi.”Jing Daily’nin editörü Lisa Nan bunu açıklıyor.

“Günümüzün genç tüketicilerine baktığımızda, artık yalnızca markaların değil, sürükleyici pop-up mağazaların ve Çin’deki birçok pazarlama girişiminin ilgisini çekebileceklerini görebiliriz.”diye ekliyor.

Lisa Nan, Fransız perakendecinin Çin’deki tüm emlak portföyünü yeniden değerlendirme niyetini zaten açıkladığını söyledi. “Dolayısıyla bu kararın daha çok şirket içi bir seçimle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü bu alanların konumları oldukça elverişsizdi.”eklemeden önce şöyle diyor: “Perakende sektörünün Çin’de büyük bir zorlukla karşı karşıya olduğu doğru ve bu sadece Galeries Lafayette için değil aynı zamanda Lane Crawford için de geçerli.”

Çin’deki varlık güçlü kalmaya devam ediyor

Kapanıştan bir gün önce Salı günü, çalışanlar satılmayan ürünleri ve mankenleri toplarken, son tekliflerden yararlanmak için sürekli bir müşteri akışı gerçekleşti.

Finans alanında çalışan ve ofisi Pekin’deki amiral gemisinden sadece birkaç adım uzakta olan Qian Linlin, öğle yemeği molalarında ara sıra ziyaret ettiği mağazanın kapandığını öğrendiğinde şaşırdığını söyledi. “Çok fazla müşteri olmadığını fark ettim ama bir gün aniden kapanıp gideceğini hiç düşünmemiştim.”dedi. “İlk açıldığında ikonik bir binaydı ve biz gençler buraya alışveriş için gelirdik. Artık yapabileceğimiz tek şey o anılara tutunmak.”

Yasak Şehir’in üç kilometre batısında bulunan bu altı katlı 48.000 metrekarelik mağaza, kapılarını süresiz olarak kapatmadan önce çantalarından, kıyafetlerinden, ayakkabılarından ve çocuk oyuncaklarından arındırılıyordu.

Ancak Galeries Lafayette Çin’in başkentini kalıcı olarak terk etmiyor. “Üzülme, bu bir veda değil. Yakında görüşürüz Pekin”Fransız grup bir açıklamada yazdı. Tam tersine, perakendeci artık marka ve ürün seçimine daha fazla odaklanarak daha işlevsel mağazalar sunmayı planlıyor.

“Tüketicilerin geleneksel büyük mağaza modeline ilişkin beklentileri önemli ölçüde değişti. Modern alışverişçiler giderek daha fazla rahatlık, daha kaliteli hizmet, daha anlamlı deneyimler ve daha güçlü bir refah duygusunu tercih ediyor.”grup ayrıca bir açıklamada yazdı.

Galeries Lafayette, bu kapatmanın Çin’deki varlığını sorgulamaya yol açmadığını da vurguluyor. Şanghay, Shenzhen ve Makao özel idari bölgesindeki mağazalar açık kalacak.

Çin: Galeries Lafayette Pekin’deki mağazasını açtıktan 13 yıl sonra kapattı

Fransız lüks mağazası Galeries Lafayette, Çin’deki ilk amiral mağazasını, açılışından on üç yıl sonra, 27 Mayıs Çarşamba günü kapattı. Perakendeci bu hareketi son yıllarda düşen satışlara işaret ederek açıklıyor.

Lüks pazarı, özellikle orta sınıfın yükselişi sayesinde 2010’ların ortalarında güçlü bir büyüme yaşarken, Kovid-19 salgını ve şiddetli emlak krizi, Çin’in iç tüketimini aniden durdurarak ve sektörü yeni ekonomik gerçeklere uyum sağlamaya zorlayarak belirleyici bir dönüm noktası oluşturdu.

“Çin’de lüks sektöründe on yıldır büyüme görüyoruz. Yıllar geçtikçe Çinli tüketici büyük ölçüde olgunlaştı. Artık lüks tüketimi ve markaları çok daha iyi anlıyorlar. Bu dünyaya aşina hale geldiler ve zevkleri daha rafine ve sofistike hale geldi.”Jing Daily’nin editörü Lisa Nan bunu açıklıyor.

“Günümüzün genç tüketicilerine baktığımızda, artık yalnızca markaların değil, sürükleyici pop-up mağazaların ve Çin’deki birçok pazarlama girişiminin ilgisini çekebileceklerini görebiliriz.”diye ekliyor.

Lisa Nan, Fransız perakendecinin Çin’deki tüm emlak portföyünü yeniden değerlendirme niyetini zaten açıkladığını söyledi. “Dolayısıyla bu kararın daha çok şirket içi bir seçimle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü bu alanların konumları oldukça elverişsizdi.”eklemeden önce şöyle diyor: “Perakende sektörünün Çin’de büyük bir zorlukla karşı karşıya olduğu doğru ve bu sadece Galeries Lafayette için değil aynı zamanda Lane Crawford için de geçerli.”

Çin’deki varlık güçlü kalmaya devam ediyor

Kapanıştan bir gün önce Salı günü, çalışanlar satılmayan ürünleri ve mankenleri toplarken, son tekliflerden yararlanmak için sürekli bir müşteri akışı gerçekleşti.

Finans alanında çalışan ve ofisi Pekin’deki amiral gemisinden sadece birkaç adım uzakta olan Qian Linlin, öğle yemeği molalarında ara sıra ziyaret ettiği mağazanın kapandığını öğrendiğinde şaşırdığını söyledi. “Çok fazla müşteri olmadığını fark ettim ama bir gün aniden kapanıp gideceğini hiç düşünmemiştim.”dedi. “İlk açıldığında ikonik bir binaydı ve biz gençler buraya alışveriş için gelirdik. Artık yapabileceğimiz tek şey o anılara tutunmak.”

Yasak Şehir’in üç kilometre batısında yer alan bu altı katlı, 48.000 kilometrekarelik mağaza, kapılarını süresiz olarak kapatmadan önce çantalarından, kıyafetlerinden, ayakkabılarından ve çocuk oyuncaklarından arındırılıyordu.

Ancak Galeries Lafayette Çin’in başkentini kalıcı olarak terk etmiyor. “Üzülme, bu bir veda değil. Yakında görüşürüz Pekin”Fransız grup bir açıklamada yazdı. Tam tersine, perakendeci artık marka ve ürün seçimine daha fazla odaklanarak daha işlevsel mağazalar sunmayı planlıyor.

“Tüketicilerin geleneksel büyük mağaza modeline ilişkin beklentileri önemli ölçüde değişti. Modern alışverişçiler giderek daha fazla rahatlık, daha kaliteli hizmet, daha anlamlı deneyimler ve daha güçlü bir refah duygusunu tercih ediyor.”grup ayrıca bir açıklamada yazdı.

Galeries Lafayette, bu kapatmanın Çin’deki varlığını sorgulamaya yol açmadığını da vurguluyor. Şanghay, Shenzhen ve Makao özel idari bölgesindeki mağazalar açık kalacak.